1. Acceptation des Conditions
En utilisant le service K-Ré, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre service.
2. Réservation & Paiement
- Les réservations doivent être effectuées en ligne via Kayakomat
- Le paiement est effectué au moment de la réservation
- Un code SMS vous sera envoyé pour récupérer votre équipement
- Les tarifs peuvent varier selon la saison et la disponibilité
3. Annulation & Remboursement
- Annulation 24h+ avant: remboursement à 100%
- Annulation moins de 24h: 20% de frais d'annulation
- No-show (pas de présentation): aucun remboursement
- Les conditions météo donnent droit à un report gratuit
4. Responsabilités de l'Utilisateur
L'utilisateur accepte de:
- Fournir des informations correctes et à jour
- Porter un gilet de sauvetage à tout moment
- Respecter les règles de sécurité et l'environnement
- Être responsable de l'équipement loué
- Avoir au minimum 18 ans (ou être accompagné d'un adulte si mineur)
5. Dommages & Casse
- L'utilisateur est responsable des dommages causés à l'équipement
- Les frais de réparation ou de remplacement seront facturés
- Perte de gilet de sauvetage: 150€
- Dommages majeurs au kayak/paddle: estimation cas par cas
- L'usure normale n'est pas facturée
6. Limitations de Responsabilité
K-Ré n'est pas responsable des:
- Blessures ou décès (l'utilisateur accepte les risques inhérents)
- Perte d'objets personnels
- Dommages indirects ou pertes de profit
- Interruption de service due à des circonstances imprévues
7. Exonération de Responsabilité
Le kayak et le paddle comportent des risques. L'utilisateur accepte ces risques et accepte de ne pas tenir K-Ré responsable de tout incident. Il est recommandé de souscrire une assurance sport aquatique.
8. Modification des Conditions
K-Ré se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur ce site et entreront en vigueur immédiatement.
9. Loi Applicable
Ces conditions sont régies par la loi française. Toute différence sera soumise aux tribunaux de La Rochelle.
10. Contact
Pour toute question:
Email: contact@kayak-en-re.fr
Téléphone: (33) 6 15 84 43 03